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Conférences/sensibilisations

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Ateliers thématiques

Nous sommes des êtres de besoins. Nous mettons en place au quotidien des comportements pour nourrir ces besoins.

Parfois les comportements que l’autre adopte pour nourrir ses besoins nous sont inacceptables, alors même qu’ils peuvent être acceptables pour ce dernier ou pour d’autres personnes de notre entourage. Et vice versa.
Ces situations sont inévitables. Comment faire pour traiter efficacement ces différends, ces conflits lorsqu’ils apparaissent ? Thomas GORDON, pionnier dans la conceptualisation de la résolution des différends par l’instauration d’une relation gagnant-gagnant ou sans perdant nous propose des attitudes et des procédés basés sur l’Ecoute Active et les Messages « je » d’affirmation, pour communiquer efficacement en fonction des situations relationnelles.

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Coaching et solutions sur mesure

Notre communication quotidienne nous amène souvent à porter des jugements, à faire des comparaisons, des reproches, à exiger de l’autre, à dénier la responsabilité de nos actions. Autant de portes ouvertes aux conflits relationnels...

Autant de murs à la communication… La Communication NonViolente®, nous invite à accueillir et à exprimer la vérité de ce qui se passe en nous, dans le respect de soi et d’autrui. Il s’agit d’ouvrir les fenêtres permettant la relation entre êtres humains…Dans son livre « Les mots sont des fenêtres ou des murs », Marshall B. Rosenberg nous propose un processus de communication non violent en 4 étapes (Observation, Sentiment, Besoin, Demande). Une autre manière d’être en relation avec soi et avec l’autre…
Loin de les mettre au pilori, de les nier, d’essayer de les masquer ou encore d’attendre qu’elles s’amplifient, lorsque les émotions sont désagréables (tristesse, peur, colère, etc.), il est essentiel de les accueillir afin de décrypter le danger imminent sur certains réservoirs, les dysfonctionnements avenir, dont elles nous préviennent et d’éviter ainsi l’accident, le conflit relationnel, la maladie, « en passant à la pompe » … Être connecté à ses émotions et à ses besoins et décrypter les émotions et les besoins de ceux qui sont sur notre route, est une question de survie, de performance de notre véhicule ou de nos organisations, de pertinence dans nos choix d’itinéraires, en d’autres termes, d’efficacité relationnelle avec soi et avec l’autre.